採用

新卒採用に関するよくある質問

新卒採用に関するよくある質問

応募について

応募後、メールが届きません。

ご連絡が[迷惑メール]に振り分けされている可能性がございます。受信フォルダとあわせて迷惑メールフォルダのご確認をお願いいたします。もしメールが確認できない場合はこちらよりご連絡ください。
【ビジネス職にご応募の方】
携帯アドレスを登録された方は@zozo.comからのドメイン許可設定をお願いいたします。
【エンジニア職に応募の方】
携帯アドレスを登録された方は@zozo.comおよび@hrmos.coからのドメイン許可設定をお願いいたします。

外国籍ですが、応募可能でしょうか?

募集要項に記載されている以下条件を満たしている方であれば、国籍は問いません。

  • 日本語でのコミュニケーションができる方
  • 募集要項に記載されたオフィスで勤務できる方
  • その他の応募資格については、各募集要項をご確認ください。

各コースの併願はできますか?

併願はできません。別コースの応募を希望される場合は、選考終了後に再度、応募をお願いいたします。なお、各部門でエントリー締切日が異なりますので、必ず事前にご確認ください。

第二新卒ですが、応募できるでしょうか?

現在、第二新卒採用は募集しておりません。中途採用職種の募集要項に該当するご経験をお持ちの場合は、中途採用へご応募をお願いいたします。希望職種の募集がない場合は、キャリア登録をぜひご利用ください。

選考について

面接時の交通費などの支給はありますか?

面接時の交通費などの支給は原則ございません。

面接はどのような服装がよいですか?

面接時の服装に関して特に指定はございません。リラックスできるよう、お好きな私服で面接にご参加ください。

選考の内容を教えてもらえますか?

選考の内容については一切お答えできません。 

再選考はお願いできますか?

採用基準に基づき慎重に審議した結果となりますため、再選考の申し出はお受けいたしかねます。他の応募者様との公平性を保つためにも何卒ご理解いただけますと幸いです。

選考結果の理由を教えてもらえますか?

他の応募者様との公平性を保つため、選考結果の理由については開示いたしかねます。何卒ご理解いただけますと幸いです。

入社後

配属部門はどのように決まるのでしょうか?

本人のキャリア希望や適性・会社の状況などを踏まえて総合的に判断し、入社後に配属を決定します。場合によっては希望と異なる場合もありますので、予めご了承ください。

研修はありますか?

具体的には下記3つの研修を用意しています。
(1)入社前オリエンテーション
会社をより深く理解していただくことを目的に、親睦会や研修を実施しています。
(2)入社後研修
社会人マナーや会社理解に関する基礎研修後、各部門に応じて必要な研修を行います。
【ビジネス部門】主要3部門(物流管理/カスタマーサポート/EC事業部門)をジョブローテーションし、OJT形式で物流・EC運営・顧客対応などEC事業の基礎を身に付けていただきます。
【開発部門】開発技術に関する研修などを行います。
(3)OJT
先輩社員のフォローのもと、実務を通してそれぞれがスキルアップをしていく体制をとっています。必要に応じて、社外研修等も受講可能です。

その他

会社訪問や見学、OB・OG訪問はできますか?

会社訪問やOB・OGのご紹介の依頼は受け付けておりません。ご了承ください。

インターンシップは実施されていますか?

インターンシップの実施状況は職種によって異なります。

ビジネス職:2026年度新卒向けインターンシップの開催はございませんが、選考参加者向けに会社理解を深めていただく社員交流会を予定しております。
エンジニア職:2026年度新卒向けのインターンシップについては、2024年9月30日(月)23:59に応募締め切りとさせていただいております。

その他の2026年度新卒採用に関する最新情報は、採用ページまたはX(旧twitter)でお知らせしますので、適宜ご確認ください。
ビジネス職:https://x.com/zozo_recruit
エンジニア職:https://x.com/zozotech