ZOZOTOWNメール対応スタッフ（千葉県幕張）

業務内容

ZOZOTOWNをはじめとする弊社が運営するサービスをご利用いただくお客様からのお問合せに、メールでお答えいただく業務です。
注文キャンセル・返品の手続き・お届け時期などのお問い合わせに対応いただきます。

• 電話対応はございません
• 業務内容の詳細はこちらをご確認ください
• 業務の1日の流れはこちらをご確認ください

募集人数

10名程度

• 定員に達し次第終了いたします

応募資格

• 基本的なPC操作スキルのある方
• 土日祝含む週5日勤務が可能な方
• 1年以上の長期勤務が可能な方

• 年齢・学歴不問（学生不可）

求める人物像

【未経験者歓迎】

• ZOZOTOWNやファッションが好きな方
• 相手の気持ちになって考え、気配りができる方
• 何事にも前向きな姿勢で取り組める方
• 人と話すことが好きな方
• 人の役に立つシゴトがしたい方
• 新しい自分を見つけたい方
• 人間的な成長がしたい方
• 正社員を目指して働きたい方

時給

1,100円～1,200円

• 入社時は1,100円

勤務時間

9：00～18：00　（実働8時間、1時間休憩）

勤務日数

週5日勤務（土日祝を含むシフト制）

• サポートセンターは年中無休の為、GWや年末年始等もシフト制での勤務となります

勤務開始日

2023年3月1日（水）

• 2023年2月17日（金）までに面接参加が必要となります

募集者

株式会社ZOZO

雇用形態

アルバイト（期間の定めあり）

• 3ヶ月の更新となります

試用期間

なし

勤務地

幕張オフィス[地図]
JR京葉線「海浜幕張駅」徒歩3分

• 喫煙エリアはございません（入居テナントビル内には喫煙エリアあり）

待遇詳細

交通費規定内支給（5万円迄/月）、各種保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）完備、年次有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、従業員割引、服装・髪型･ネイル自由、冷暖房完備、社内イベント（不定期）、入社後研修あり、社員登用実績あり
▼社会保険加入の方対象
定期健康診断、スポーツ施設優待あり

• 契約社員・アルバイトの有給取得率：80％（2020年5月時点）

【新型コロナウイルス感染予防対策】
検温、マスク着用徹底、非接触型体温計設置、オフィス内数カ所消毒液設置、作業机前横にパーテーション設置

選考スケジュール