ZOZOTOWNコールセンターオペレーター

ZOZOTOWN(ゾゾタウン)やその他サービス、商品についてのお問い合わせに電話やメールでお答えいただく業務です。注文方法・お届け時期・商品のサイズや色味のお問い合わせ以外にもコーディネートやプレゼントなどの相談もあります。お客様との会話のキャッチボールが楽しく、お客様からいただく「ありがとう」の言葉がやりがいになります。

※ZOZOのサポートセンターは「お客様と友達になる」を ミッションに掲げ、2013年・2015年・2017年にはHDI(ヘルプデスク協会)の “三つ星”を取得し、サポートセンター認証とあわせて“五つ星センター”として認定されています

雇用形態

契約社員
※研修期間4ヶ月間(2ヶ月毎更新)アルバイト雇用となります

募集人数

15名

応募締切

定員に達し次第、募集終了

応募資格

・基本的なPC操作スキルのある方
・土日含む週5日勤務が可能な方
※年齢・学歴不問(学生不可)

求める人物像

【未経験者歓迎】
・ZOZOTOWNやファッションが好きな方
・人と話すことが好きな方
・とにかくシゴトを楽しみたい方
・新しい自分を見つけたい方
・本気になれるシゴトがしたい方
・人間的な成長がしたい方
・正社員を目指して働きたい方
※社員登用実績:40名(2014年4月~2017年3月)

時給

1,500円(研修期間4ヶ月は1,200円)

勤務時間

➀8:45~17:45/12:00~21:00 交代シフト(実働8時間)
➁12:00~21:00 固定シフト(実働8時間)
➀➁いずれか固定

勤務日数

週5日勤務(土日を含むシフト制)

勤務開始日

2018年11月1日(木)
※10月18日(木)までに面接参加いただいた場合の最短入社日
※定員に達した場合は翌月月初入社ご案内

勤務地

千葉県千葉市美浜区 (JR京葉線「海浜幕張駅」徒歩3分)

待遇詳細

交通費規定内支給(1万円迄/月)、各種保険完備、年次有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、従業員割引、服装・髪型・ネイル自由、フリードリンク、冷暖房完備、社内イベント(不定期)、入社後研修あり、社員登用実績あり
▼社会保険加入の方対象
定期健康診断、スポーツ施設優待あり

選考スケジュール

応募

面接予約

面接(1回)

内定

応募方法

応募フォームよりご応募ください
※ご応募の確認後、通過された方にのみメールまたは電話にて、1週間以内にご連絡差し上げます

お問い合わせ

043-213-5553(平日9:00~18:00)
株式会社ZOZO 採用担当宛
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