ZOZOTOWNチャットスタッフ

ZOZOTOWN(ゾゾタウン)をご利用いただくお客様からのコーディネートの相談や注文方法のお問い合わせなどにチャットやメールでリアルタイムにお答えいただく業務です。電話での対応はありません。普段お友達としていただくような気軽なコミュニケーションを業務に活かしていただけます。基本的な対応方法や必要な業務知識は入社後研修でレクチャーするため、未経験でも気軽にご応募ください。研修終了後もOJTで先輩スタッフがしっかりフォローいたします。

※ZOZOのサポートセンターは「お客様と友達になる」を ミッションに掲げ、2013年・2015年・2017年にはHDI(ヘルプデスク協会)の “三つ星”を取得し、サポートセンター認証とあわせて“五つ星センター”として認定されています

雇用形態

アルバイト

募集人数

5名

応募資格

・基本的なPC操作スキルのある方

求める人物像

【未経験者・主婦・学生歓迎】

・ZOZOTOWNやファッションが好きな人
・親身に相談にのれる方
・とにかくシゴトを楽しみたい人
・空き時間を活かして働きたい方

時給

1,200円(研修期間は1,100円)

勤務時間

以下①~ ③より勤務日数に応じて選択可能
①12:00~21:00 ※実働8時間
②16:00~21:00 ※実働5時間(週4日または週5日勤務のみ)
③17:00~21:00 ※実働4時間(週5日勤務のみ)

勤務日数

週3~5日勤務(シフト制・曜日応相談)

勤務開始日

2018年12月17日(月)以降
※初出勤日はご都合に合わせて決定いたしますが、入社日は1日または15日付となります

勤務地

千葉県千葉市美浜区 (JR京葉線「海浜幕張駅」徒歩3分)

待遇詳細

交通費規定内支給(1万円迄/月)、各種保険完備、年次有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、従業員割引、服装・髪型・ネイル自由、フリードリンク、冷暖房完備、社内イベント(不定期)、入社後研修あり、社員登用実績あり
▼社会保険加入の方対象
定期健康診断、スポーツ施設優待あり

選考スケジュール

応募

面接予約

面接(1回)

内定

応募方法

応募フォームよりご応募ください
※ご応募の確認後、通過された方にのみメールまたは電話にて、1週間以内にご連絡差し上げます

お問い合わせ

043-213-5553(平日9:00~18:00)
株式会社ZOZO 採用担当宛
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