业务内容
- 日本最大时尚购物网站
- 商品涵盖1,400以上家店铺提供的7,900以上个品牌（截至2020年9月底）
- 平均每天发布新商品3,000多件，总计上架商品83万余件
- 日本境内限定区域提供当日达配送服务
- 礼品包装服务
- 延期付款选项， “Tsukebarai”
店铺
A BATHING APE、ABC-MART、ADAM ET ROPE'、adidas、agnes b.、AZUL BY MOUSSY、A.P.C.、BEAMS、BEAUTY&YOUTH UNITED ARROWS、Deuxieme Classe、DIESEL、earth music&ecology、EDIFICE、ESTNATION、FREAK'S STORE、GAP、gelato pique、GLOBAL WORK、green label relaxing、HARE、HYSTERIC GLAMOUR、IENA、JOURNAL STANDARD、KBF、L.H.P、LOWRYS FARM、MARC JACOBS、marimekko、merlot、nano･universe、NATURAL BEAUTY BASIC、NIKE、Paul Smith、POLO RALPH LAUREN、ROPE' PICNIC、ROSE BUD、SHIPS、SNIDEL、SOPH.、STUDIOUS、STUSSY、TOMORROWLAND、UNDERCOVER、Ungrid、UNITED ARROWS、URBAN RESEARCH、WEGO、X-girl、ZUCCa, etc.
APP
ZOZOTOWN APP通过以下方式下载
业务内容
- 日本最大的时尚穿搭应用程序，提供各式风格的时尚搭配内容
- 用户可以发布自己的穿着搭配，也可以搜索、浏览、收藏广受欢迎、具有魅力的普通用户、店铺店员、或者官方认证的“WEARISTA”的账号。
- 超过1,500万下载量，搭配发布总数超过1,000万件以上（截至2020年9月底）
- 在可使用App Store / Google play的地区提供下载服务
- 真人示范穿搭备受欢迎，拥有200万以上粉丝的普通用户账号，被系统认证为WEARISTA账号。
功能
- “coordinate recipe”功能
用户可以搜索、浏览、收藏WEARISTA、店员和一般用户的发布做为个人的穿搭参考。
- “my closet”功能
用户可以将已购买的物品、新购入的物品收藏加入WEAR的“my closet”。
另外，用ZOZO的ID账号登陆WEAR，可以同步在ZOZOTOWN购入的商品进行管理。
- SNS功能
用户可以发布搭配、发表评论，与其他用户共享时尚信息，也可以通过WEAR进行社交活动。
※通过WEAR认证的时尚敏感度高的用户，做为时尚之星被称为“WEARISTA“。
APP
WEAR APP通过以下方式下载
业务内容
- 所谓多尺寸展开，是指只选择身高和体重，就可购买到理想尺寸的服装，自2019年秋冬开始，与多个品牌合作推出多尺寸展开商品
参于品牌
- earth music＆ecology、EDIFICE、FREAK'S STORE、JOURNAL STANDARD、JOURNAL STANDARD relume、KBF、Levi's、SLOBE IENA、Spick & Span、Ungrid、URBAN RESEARCH、URBAN RESEARCH Sonny Label、417 EDIFICE 等 商品一览表
业务内容
二手品牌服装时尚购物网站【ZOZOUSED】
- 网站上发布商品数超过80万件以上
- 9,000多个品牌（截至2020年9月底）
- 平台以二手商品独有的优惠价格销售从休闲品牌到高档品牌的各类商品。
享受"以旧换新"优惠
- 用"以旧换新"功能在ZOZOTOWN购物时，以旧换新过去所购买的商品，且可以用以旧换新金额当场做折扣
- 用"ZOZO随时以旧换新"功能，在ZOZOTOWN购买的商品，随时可以转换成ZOZO积分发送以旧换新商品时，如包含ZOZOTOWN以外购买的商品，也可以以旧换新
- 收购服装品牌超过9,000个以上（截至2020年9月底）
- ￥免运费及手续费
业务内容
- 为ZOZOTOWN的合作公司提供电子商务支持服务。
- ZOZOTOWN的物流中心“ZOZOBASE” 为合作公司的自有电商平台运营提供各种支持服务，如摄影、测量、包装和配送。
- 合作公司无需承担设备费用、人工费用、库存仓储费等成本费用，即可运营其自有电商平台。
- 株式会社aratana为各个销售渠道(自有电商平台、线下门店、ZOZOTOWN)提供库存连携，能最大限度减少因缺货引起的销售机会流失。