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新型コロナウイルス感染者の発生について

当社の物流施設、ZOZOBASE習志野2(千葉県習志野市)にて業務に従事する従業員1名が、1月2日(土)に新型コロナウイルスの感染検査を受診したところ、同日、新型コロナウイルスの陽性が確認されました。当該従業員の最終出勤日は12月29日(火)であり、所管保健所および関係各所の指示のもと現在療養中です。
また、当該従業員の行動履歴を保健所に報告した結果、濃厚接触者はなしとの判断を受けております。

なお、当社では、かねてより新型コロナウイルス感染症対策本部を設置のもと以下の対策を実施してまいりました。

  • マスク着用の義務化
  • 食事の際の手洗い・うがいの原則必須
  • トイレのハンドドライヤー使用禁止
  • 休憩室消毒液の設置
  • 感染予防を喚起するポスターの掲示
  • 毎朝の検温と体調確認
  • 休憩時間の分散化
  • 従業員専用バスの増便及び、バスの換気と消毒
  • エレベーター・ロッカー・休憩室の消毒
  • 庫内各種備品の消毒
  • バスやセキュリティゲート前の混雑防止のための整列整備
  • エレベーター待ち整列の整備
  • 混雑防止のための休憩室増設
  • 朝礼・終礼の中止
  • 作業台や従業員デスクへのパーテーションの設置

本施設は従業員の安全確保の上、平常通り稼働を継続しており、本施設における業務の遅延は発生しておらず、事業全体への影響も生じないと判断しております。
また、当該従業員は、一定期間を経て職場復帰する予定です。

当社グループは、今後もお客様、お取引先様や従業員の安全確保を最優先に考え、関係する各機関と連携して適切に対応してまいります。
今後とも感染拡大防止に向け、引き続き対応措置を実施してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

株式会社ZOZO カスタマーサポートセンター窓口
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

新型コロナウイルス感染者の発生について

当社の物流施設、ZOZOBASE習志野1(千葉県習志野市)で、別々の部署で業務に従事する従業員2名および同ZOZOBASEつくば1(茨城県つくば市)で業務に従事する取引先スタッフ1名が新型コロナウイルスのPCR検査を受診したところ、新型コロナウイルスの陽性反応が確認されました。3名は所管保健所および関係各所の指示のもと現在療養中です。

[従業員1]
・12月25日(金) 医療機関でPCR検査を受診、陽性を確認
・12月25日(金) 当該施設除染作業
・濃厚接触者なし
・最終出勤日12月24日(木)

[従業員2]
・12月24日(木) 医療機関でPCR検査を受診
・12月26日(土) PCR検査の結果、陽性を確認
・保健所により従業員1名が濃厚接触者と判断されましたがPCR検査の結果、陰性を確認
・最終出勤日12月20日(日)

[取引先スタッフ]
・12月24日(木) PCR検査を受診
・12月25日(金) PCR検査の結果、陽性を確認
・濃厚接触者なし
・最終出勤日12月21日(月)

なお、ZOZOBASE習志野1で業務に従事する当該従業員2名の行動履歴、出勤状況を確認した結果、この2名の間での接触による感染ではないと判断しております。

当社では、かねてより新型コロナウイルス感染症対策本部を設置のもと以下の対策を実施してまいりました。

  • マスク着用の義務化
  • 食事の際の手洗い・うがいの原則必須
  • トイレのハンドドライヤー使用禁止
  • 休憩室消毒液の設置
  • 感染予防を喚起するポスターの掲示
  • 毎朝の検温と体調確認
  • 休憩時間の分散化
  • 従業員専用バスの増便及び、バスの換気と消毒
  • エレベーター・ロッカー・休憩室の消毒
  • 庫内各種備品の消毒
  • バスやセキュリティゲート前の混雑防止のための整列整備
  • エレベーター待ち整列の整備
  • 混雑防止のための休憩室増設
  • 朝礼・終礼の中止
  • 作業台や従業員デスクへのパーテーションの設置

ZOZOBASE習志野1は除染作業のため、12月25日(金)午後より一時的に稼働を停止しましたが、翌日12月26日(土)より従業員の安全確保の上、稼働を再開しております。
また、当該従業員2名および取引先スタッフは、一定期間を経て職場復帰する予定です。

当社グループは、今後もお客様、お取引先様や従業員の安全確保を最優先に考え、関係する各機関と連携して適切に対応してまいります。
今後とも感染拡大防止に向け、引き続き対応措置を実施してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

株式会社ZOZO カスタマーサポートセンター窓口
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

新型コロナウイルス感染者の発生について

当社の物流施設、ZOZOBASEつくば2(茨城県つくば市)にて業務に従事する従業員1名が、12月10日(木)に医療機関で新型コロナウイルスのPCR検査を受診したところ、12月11日(金)に新型コロナウイルスの陽性反応が確認されました。当該従業員の最終出勤日は11月27日(金)であり、所管保健所および関係各所の指示のもと現在療養中です。
また、当該従業員の行動履歴を保健所に報告した結果、濃厚接触者はなしとの判断を受けております。

なお、当社では、かねてより新型コロナウイルス感染症対策本部を設置のもと以下の対策を実施してまいりました。

  • マスク着用の義務化
  • 食事の際の手洗い・うがいの原則必須
  • トイレのハンドドライヤー使用禁止
  • 休憩室消毒液の設置
  • 感染予防を喚起するポスターの掲示
  • 毎朝の検温と体調確認
  • 休憩時間の分散化
  • 従業員専用バスの増便及び、バスの換気と消毒
  • エレベーター・ロッカー・休憩室の消毒
  • 庫内各種備品の消毒
  • バスやセキュリティゲート前の混雑防止のための整列整備
  • エレベーター待ち整列の整備
  • 混雑防止のための休憩室増設
  • 朝礼・終礼の中止
  • 作業台や従業員デスクへのパーテーションの設置

本施設は従業員の安全確保の上、平常通り稼働を継続しており、本施設における業務の遅延は発生しておらず、事業全体への影響も生じないと判断しております。
また、当該従業員は、一定期間を経て職場復帰する予定です。

当社グループは、今後もお客様、お取引先様や従業員の安全確保を最優先に考え、関係する各機関と連携して適切に対応してまいります。
今後とも感染拡大防止に向け、引き続き対応措置を実施してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

株式会社ZOZO カスタマーサポートセンター窓口
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

新型コロナウイルス感染者の発生について

当社の物流施設、ZOZOBASEつくば1(茨城県つくば市)にて業務に従事する派遣スタッフ1名が、11月21日(土)に医療機関で新型コロナウイルスのPCR検査を受診したところ、11月25日(水)に新型コロナウイルスの陽性反応が確認されました。当該スタッフの最終出勤日は11月21日(土)であり、所管保健所および関係各所の指示のもと現在療養中です。
また、当該スタッフの行動履歴を保健所に報告した結果、濃厚接触者はなしとの判断を受けております。

なお、当社では、かねてより新型コロナウイルス感染症対策本部を設置のもと以下の対策を実施してまいりました。

  • マスク着用の義務化
  • 食事の際の手洗い・うがいの原則必須
  • トイレのハンドドライヤー使用禁止
  • 休憩室消毒液の設置
  • 感染予防を喚起するポスターの掲示
  • 毎朝の検温と体調確認
  • 休憩時間の分散化
  • 従業員専用バスの増便及び、バスの換気と消毒
  • エレベーター・ロッカー・休憩室の消毒
  • 庫内各種備品の消毒
  • バスやセキュリティゲート前の混雑防止のための整列整備
  • エレベーター待ち整列の整備
  • 混雑防止のための休憩室増設
  • 朝礼・終礼の中止
  • 作業台や従業員デスクへのパーテーションの設置

本施設は従業員の安全確保の上、平常通り稼働を継続しており、本施設における業務の遅延は発生しておらず、事業全体への影響も生じないと判断しております。
また、当該スタッフは、一定期間を経て職場復帰する予定です。

当社グループは、今後もお客様、お取引先様や従業員の安全確保を最優先に考え、関係する各機関と連携して適切に対応してまいります。
今後とも感染拡大防止に向け、引き続き対応措置を実施してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

株式会社ZOZO カスタマーサポートセンター窓口
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

新型コロナウイルス感染者の発生について

当社の宮崎オフィス(宮崎県宮崎市)に勤務する従業員1名が、11月23日(月)に医療機関で新型コロナウイルスの抗原検査を受診したところ、同日、新型コロナウイルスの陽性反応が確認されました。当該スタッフの最終出勤日は11月20日(金)であり、所管保健所および関係各所の指示のもと現在療養中です。
また、当該スタッフの行動履歴を保健所に報告した結果、濃厚接触者はなしとの判断を受けております。
当該施設は11月24日(火)に除染作業を実施いたしました。

なお、当社では、かねてより新型コロナウイルス感染症対策本部を設置のもと以下の対策を実施してまいりました。

  • マスク着用の義務化
  • 食事の際の手洗い・うがいの原則必須
  • トイレのハンドドライヤー使用禁止
  • 休憩室消毒液の設置
  • 感染予防を喚起するポスターの掲示
  • 毎朝の検温と体調確認
  • 休憩時間の分散化
  • エレベーター・ロッカー・休憩室の消毒
  • 各種備品の消毒
  • 朝礼・終礼の中止
  • 従業員デスクへのパーテーションの設置

本施設における一部業務に遅延が発生し、お客様やお取引様へご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。本施設は従業員の安全確保の上、本日より平常通りの稼働を再開しており、事業全体への影響はごく軽微であると判断しております。

また、当該スタッフは、一定期間を経て職場復帰する予定です。

当社グループは、今後もお客様、お取引先様や従業員の安全確保を最優先に考え、関係する各機関と連携して適切に対応してまいります。
今後とも感染拡大防止に向け、引き続き対応措置を実施してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

株式会社ZOZO カスタマーサポートセンター窓口
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

新型コロナウイルス感染者の発生について

当社の物流施設、ZOZOBASEつくば1(茨城県つくば市)にて業務に従事する業務委託会社スタッフ1名が、10月6日(火)に医療機関で新型コロナウイルスの抗体検査を受診したところ、同日、新型コロナウイルスの陽性反応が確認されました。当該スタッフの最終出勤日は10月6日(火)であり、所管保健所および関係各所の指示のもと現在療養中です。
また、当該スタッフの行動履歴を保健所に報告した結果、濃厚接触者はなしとの判断を受けております。
当該施設は10月7日(水)に除染作業を実施いたしました。

なお、当社では、かねてより新型コロナウイルス感染症対策本部を設置のもと以下の対策を実施してまいりました。

  • マスク着用の義務化
  • 食事の際の手洗い・うがいの原則必須
  • トイレのハンドドライヤー使用禁止
  • 休憩室消毒液の設置
  • 感染予防を喚起するポスターの掲示
  • 毎朝の検温と体調確認
  • 休憩時間の分散化
  • 従業員専用バスの増便及び、バスの換気と消毒
  • エレベーター・ロッカー・休憩室の消毒
  • 庫内各種備品の消毒
  • バスやセキュリティゲート前の混雑防止のための整列整備
  • エレベーター待ち整列の整備
  • 混雑防止のための休憩室増設
  • 朝礼・終礼の中止
  • 作業台や従業員デスクへのパーテーションの設置

本施設における一部商品の発送遅延が発生し、お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。本施設は従業員の安全確保の上、本日より平常通り稼働を継続しており、事業全体への影響も生じないと判断しております。
また、当該スタッフは、一定期間を経て職場復帰する予定です。

当社グループは、今後もお客様、お取引先様や従業員の安全確保を最優先に考え、関係する各機関と連携して適切に対応してまいります。
今後とも感染拡大防止に向け、引き続き対応措置を実施してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

株式会社ZOZO カスタマーサポートセンター窓口
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

新型コロナウイルス感染者の発生について

この度の新型コロナウイルス感染症(COVID-19)によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、罹患された方々とそのご家族、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。そして、感染拡大防止にご尽力されている医療従事者、関係者の皆様に深く敬意を表します。

ZOZOグループはかねてより、新型コロナウイルスの感染拡大に対し、従業員の健康と事業継続を保てるよう本社対策本部を設置し、自社基準と行動計画に基づいて対応することを当社グループに周知させることで、グループ会社を含む全従業員の安全、お取引先様やお客様の感染防止に努めてまいりました。

当社の物流施設、ZOZOBASE習志野2(千葉県習志野市)にて業務に従事する業務委託会社スタッフ1名が、体調不良から9月5日(土)に医療機関で PCR 検査を受診したところ、9月7日(月)に新型コロナウイルスの陽性反応が確認されました。当該スタッフの最終出勤日は8月26日(水)であり、所管保健所および関係各所の指示のもと現在療養中です。
また、当該スタッフの行動履歴を保健所に報告した結果、濃厚接触者はなしとの判断を受けております。

なお、当社では、かねてより新型コロナウイルス感染症対策本部を設置のもと以下の対策を実施してまいりました。

  • マスク着用の義務化
  • 食事の際の手洗い・うがいの原則必須
  • トイレのハンドドライヤー使用禁止
  • 休憩室消毒液の設置
  • 感染予防を喚起するポスターの掲示
  • 毎朝の検温と体調確認
  • 休憩時間の分散化
  • 従業員専用バスの増便及び、バスの換気と消毒
  • エレベーター・ロッカー・休憩室の消毒
  • 庫内各種備品の消毒
  • バスやセキュリティゲート前の混雑防止のための整列整備
  • エレベーター待ち整列の整備
  • 混雑防止のための休憩室増設
  • 朝礼・終礼の中止
  • 作業台や従業員デスクへのパーテーションの設置

本施設は従業員の安全確保の上、平常通り稼働を継続しており、本施設における商品の発送遅延は発生しておらず、事業全体への影響も生じないと判断しております。
当該スタッフは、一定期間を経て職場復帰する予定です。

当社グループは、今後もお客様、お取引先様や従業員の安全確保を最優先に考え、関係する各機関と連携して適切に対応してまいります。
今後とも感染拡大防止に向け、引き続き対応措置を実施してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

株式会社ZOZO カスタマーサポートセンター窓口
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

新型コロナウイルス感染者の発生について

この度の新型コロナウイルス感染症(COVID-19)によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、罹患された方々とそのご家族、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。そして、感染拡大防止にご尽力なさっている医療従事者、関係者の皆様に深く敬意を表します。

ZOZOグループはかねてより、新型コロナウイルスの感染拡大に対し、従業員の健康と事業継続を保てるよう本社対策本部を設置し、自社基準と行動計画に基づいて対応することを当社グループに周知させることで、グループ会社を含む全従業員の安全、お取引先様やお客様の感染防止に努めてまいりました。

当社の物流施設、ZOZOBASE習志野2(千葉県習志野市)にて業務に従事する業務委託会社スタッフ1名が、体調不良から8月27日(木)に医療機関で PCR 検査を受診したところ、翌28日(金)に新型コロナウイルスの陽性反応が確認されました。当該スタッフの最終出勤日は8月23日(日)であり、所管保健所および関係各所の指示のもと現在療養中です。
なお、当該施設は8月29日(土)未明に除染作業を実施いたしました。

当社は、当該スタッフの行動履歴を保健所に報告し、濃厚接触者にあたるスタッフは1名との判断を受けましたが、PCR 検査受診の結果、本日、当該濃厚接触者は陰性であることが確認されました。

なお、当社では、かねてより新型コロナウイルス感染症対策本部を設置のもと以下の対策を実施してまいりました。

  • マスク着用の義務化
  • 食事の際の手洗い・うがいの原則必須
  • トイレのハンドドライヤー使用禁止
  • 休憩室消毒液の設置
  • 感染予防を喚起するポスターの掲示
  • 毎朝の検温と体調確認
  • 休憩時間の分散化
  • 従業員専用バスの増便及び、バスの換気と消毒
  • エレベーター・ロッカー・休憩室の消毒
  • 庫内各種備品の消毒
  • バスやセキュリティゲート前の混雑防止のための整列整備
  • エレベーター待ち整列の整備
  • 混雑防止のための休憩室増設
  • 朝礼・終礼の中止
  • 作業台や従業員デスクへのパーテーションの設置

 

本施設は従業員の安全確保の上、29日(土)朝より平常通り稼働しております。当該スタッフは、一定期間を経てPCR検査を実施し、陰性が確認できた後に職場復帰する予定です。

 

また、本施設における、商品の発送遅延は発生せず、事業全体への影響も生じないと判断しております。

 

当社グループは、今後もお客様、お取引先様や従業員の安全確保を最優先に考え、関係する各機関と連携して適切に対応してまいります。
今後とも感染拡大防止に向け、引き続き対応措置を実施してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

株式会社ZOZO カスタマーサポートセンター窓口
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

新型コロナウイルス感染者の発生について

この度の新型コロナウイルス感染症(COVID-19)によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、罹患された方々とそのご家族、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。そして、感染拡大防止にご尽力なさっている医療従事者、関係者の皆様に深く敬意を表します。

ZOZOグループはかねてより、新型コロナウイルスの感染拡大に対し、従業員の健康と事業継続を保てるよう本社対策本部を設置し、自社基準と行動計画に基づいて対応することを当社グループに周知させることで、グループ会社を含む全従業員の安全、お取引先様やお客様の感染防止に努めてまいりました。

当社の物流施設、ZOZOBASE習志野1(千葉県習志野市)に勤務する従業員1名が、体調不良から 7月18日(土)に医療機関で PCR 検査を受診したところ、翌19日(日)に新型コロナウイルスの陽性反応が確認されました。当該従業員の最終出勤日は7月14日(火)であり、所管保健所および関係各所の指示のもと現在療養中です。

なお、7月14日(火)に本施設に勤務する別の従業員1名の感染が発覚しておりましたが、その従業員は14日(火)は出社しておりませんでした。また、19日(日)に感染が確認された当該従業員は、6月24日(水)から7月13日(月)までは出社しておらず、7月14日(火)は出社後、朝の時点で全従業員に対する帰宅指示に伴い帰宅しており、この2名の間での接触による感染ではないと判断しております。
また、19日(日)に感染が確認された従業員は施設内勤務であり、業務上の社外関係者との接触はございません。

 

経緯
7月14日(火)最終出勤日(朝の時点で帰宅)
7月18日(土)体調不良が続いたため、PCR検査を受診
7月19日(日)夜に陽性結果を確認。同日深夜に本施設の除染作業を実施

当社は、当該従業員の行動履歴を保健所に報告し、濃厚接触者にあたる従業員はいないとの判断を受けております。また、所管保健所および関係各所と協力し、以下の対応を行いました。

  • 感染者の本施設における行動履歴、及び濃厚接触者の確認・調査
  • 本施設における除染作業の実施

 

また、当社では、かねてより新型コロナウイルス感染症対策本部を設置のもと以下の対策を実施してまいりました。

  • マスク着用の義務化
  • 食事の際の手洗い・うがいの原則必須
  • トイレのハンドドライヤー使用禁止
  • 休憩室消毒液の設置
  • 感染予防を喚起するポスターの掲示
  • 毎朝の検温と体調確認
  • 休憩時間の分散化
  • 従業員専用バスの増便及び、バスの換気と消毒
  • エレベーター・ロッカー・休憩室の消毒
  • 庫内各種備品の消毒
  • バスやセキュリティゲート前の混雑防止のための整列整備
  • エレベーター待ち整列の整備
  • 混雑防止のための休憩室増設
  • 朝礼・終礼の中止
  • 作業台や従業員デスクへのパーテーションの設置

また、本施設は従業員の安全確保の上、20日(月)朝より平常通り稼働しております。当該従業員は、今後複数回のPCR検査を実施し、職場復帰の許可が出た後に復職する予定です。

 

【商品の配送遅延に関して】

本施設における、商品の発送遅延は発生しない見込みです。

なお、現時点で事業全体への影響は生じないと判断しております。

 

当社グループは、今後もお客様、お取引先様や従業員の安全確保を最優先に考え、関係する各機関と連携して適切に対応してまいります。
今後とも感染拡大防止に向け、引き続き対応措置を実施してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

株式会社ZOZO カスタマーサポートセンター窓口
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

新型コロナウイルス感染者の発生について

この度の新型コロナウイルス感染症(COVID-19)によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、罹患された方々とそのご家族、および関係者の皆様に心よりお見舞い申し上げます。そして、感染拡大防止にご尽力なさっている医療従事者、関係者の皆様に深く敬意を表します。

ZOZOグループはかねてより、新型コロナウイルスの感染拡大に対し、従業員の健康と事業継続を保てるよう本社対策本部を設置し、自社基準と行動計画に基づいて対応することを当社グループに周知させることで、グループ会社を含む全従業員の安全、お取引先様やお客様の感染防止に努めてまいりました。

そうした中、当社の物流施設、ZOZOBASE習志野1(千葉県習志野市)に勤務する従業員1名が、昨日医療機関で PCR 検査を受診したところ、新型コロナウイルスの陽性反応が確認されました。当該従業員は、無症状であったものの自身の行動履歴から感染を疑い PCR 検査を受診したものです。現在のところ、当該従業員に体調の異常は見られません。

なお、当該従業員は施設内勤務であり、業務上の社外関係者との接触はございません。

当社は、当該従業員の行動履歴を保健所に報告し、濃厚接触者にあたる従業員はいないとの判断を受けております。また、所管保健所および関係各所と協力し、本日以下の対応を行いました。

  • 当該施設における全従業員の帰宅指示
  • 当該施設、及び従業員専用バスにおける除染作業の実施
  • 感染者の当該施設における行動履歴、及び濃厚接触者の確認・調査

 

また、当社では、かねてより新型コロナウイルス感染症対策本部を設置のもと以下の対策を実施してまいりました。

  • マスク着用の義務化
  • 食事の際の手洗い・うがいの原則必須
  • トイレのハンドドライヤー使用禁止
  • 休憩室消毒液の設置
  • 感染予防を喚起するポスターの掲示
  • 毎朝の検温と体調確認
  • 休憩時間の分散化
  • 従業員専用バスの増便及び、バスの換気と消毒
  • エレベーター・ロッカー・休憩室の消毒
  • 庫内各種備品の消毒
  • バスやセキュリティゲート前の混雑防止のための整列整備
  • エレベーター待ち整列の整備
  • 混雑防止のための休憩室増設
  • 朝礼・終礼の中止
  • 作業台や従業員デスクへのパーテーションの設置

ZOZOBASE習志野1は、全従業員への帰宅指示に伴い、本日稼働を停止しておりますが、従業員の安全確保の上、明日7月15日(水)に稼働を再開する予定です。当該従業員につきましては、今後複数回のPCR検査を実施した後、職場復帰の許可が出た段階で復職する予定です。

 

【商品の配送遅延に関して】

現在、当該倉庫では、一部商品の発送において、一日程度の遅延が発生する可能性がございます。お客様やお取引先様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

なお、現時点で事業全体への影響はごく軽微であると判断しております。

当社グループは、今後もお客様、お取引先様や従業員の安全確保を最優先に考え、関係する各機関と連携して適切に対応してまいります。

今後とも感染拡大防止に向け、引き続き対応措置を実施してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようにお願い申し上げます。

 

【お問い合わせ先】

株式会社ZOZO カスタマーサポートセンター窓口
https://zozo.jp/_help/help_faq_info.html

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